O Gmail vai tornar duas das suas ferramentas de inteligência artificial acessíveis a mais pessoas. A Google anunciou uma expansão dos resumos automáticos de conversas e da funcionalidade Help me write, que permite criar ou melhorar emails com instruções escritas em linguagem natural.
As novidades já existiam em contas pessoais e em algumas edições do Google Workspace, mas agora começam a chegar a um conjunto mais alargado de utilizadores profissionais e individuais. A distribuição é gradual e pode demorar até 15 dias, dependendo da conta e das definições ativadas.
O que precisas de saber
- O Gmail expande os resumos AI Overview de conversas longas e a ferramenta Help me write.
- A novidade chega a mais clientes Workspace e utilizadores de contas pessoais com 18 anos ou mais.
- É necessário ter as funcionalidades inteligentes do Gmail ativadas; a disponibilidade pode variar por região e conta.
Resumos para perceber emails longos sem ler todas as respostas
O Android Authority explica que os AI Overviews podem apresentar um resumo de uma conversa com muitas respostas, destacando os principais assuntos discutidos. Assim, quem regressa a uma troca longa de mensagens pode compreender rapidamente o contexto antes de responder.
É especialmente útil em situações profissionais, quando vários participantes discutem prazos, documentos e tarefas em sucessivas mensagens. O resumo não substitui a leitura integral de um email importante, mas pode funcionar como ponto de partida para descobrir o que mudou.
Esta ferramenta de resumos de conversas não deve ser confundida com a pesquisa avançada por inteligência artificial dentro da caixa de entrada. Perguntar ao Gmail por informações dispersas em vários emails é uma funcionalidade distinta, sujeita a requisitos próprios de idioma, região e subscrição.
Help me write passa a chegar a mais contas
A segunda funcionalidade é o Help me write, que cria rascunhos a partir de uma instrução ou ajuda a melhorar textos já escritos. No anúncio da Google, a empresa apresentou esta ferramenta como parte de uma estratégia para tornar o email mais rápido de escrever e rever.
Em vez de começar do zero, o utilizador pode pedir um email educado para remarcar uma reunião ou tornar uma mensagem mais curta e clara. Depois, pode rever o resultado e acrescentar informação que a ferramenta não conheça.
A revisão humana continua a ser importante: nomes, datas, valores e compromissos gerados por IA podem conter erros. Não é aconselhável enviar automaticamente uma mensagem apenas porque parece bem escrita.
Como saber se já tens acesso
As funcionalidades exigem que as opções inteligentes do Gmail estejam ativadas. Nas contas profissionais, os administradores Workspace também podem gerir o acesso a determinadas ferramentas. A distribuição deverá decorrer ao longo de aproximadamente 15 dias, pelo que a ausência temporária dos botões não significa incompatibilidade definitiva.
A Google anunciou suporte para contas individuais e para mais edições do Workspace, mas a disponibilidade local pode variar. Quem utiliza o Gmail em Portugal deverá verificar se as opções aparecem na interface, sem assumir que todas as variantes da IA já funcionam em português.
O Gemini tem vindo a ganhar novas funções no ecossistema Google, incluindo uma forma de personalização das respostas.
Entre as aplicações de produtividade, estas ferramentas podem reduzir tarefas repetitivas. O principal benefício não está em deixar a IA decidir por ti, mas em facilitar a leitura e a preparação de mensagens que continuam sob o teu controlo.
Vitor Urbano
Amante de tecnologia, desporto, música e muito mais coisas que não cabem em 24 horas. Fundador do AndroidBlog em 2011 e autor no Techenet desde 2012.
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