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A Meta, empresa-mãe do Facebook e Instagram, está novamente sob o escrutínio da União Europeia. Desta vez, o motivo é o encerramento do CrowdTangle, uma ferramenta de análise crucial para investigadores que monitorizam a disseminação de desinformação e o discurso público nas plataformas da empresa.
A Comissão Europeia, que já havia expressado preocupações sobre o plano da Meta de descontinuar a ferramenta antes das eleições globais de 2024, agora pressiona a empresa por mais detalhes sobre o seu trabalho com pesquisadores.
A questão central é se a Meta está cumprindo as suas obrigações, sob a Lei de Serviços Digitais (DSA), de fornecer aos investigadores externos acesso aos dados públicos do Facebook e Instagram.
A sombra da desinformação e a Lei de Serviços Digitais
O encerramento do CrowdTangle ocorre num momento em que a luta contra a desinformação e a manipulação eleitoral estão no centro das atenções.
A Comissão Europeia cita o fim da ferramenta como parte de uma investigação mais ampla sobre como a Meta lida com campanhas de desinformação e políticas relacionadas a eleições.
A DSA, recentemente implementada, exige que as grandes plataformas online permitam que pesquisadores externos acessem os seus dados. A Comissão Europeia está, portanto, questionando a Meta sobre as medidas que tomou para cumprir essa obrigação e sobre os seus planos para atualizar as suas funcionalidades de monitoramento eleitoral e de discurso cívico.
Meta Content Library: Um substituto à altura?
A Meta propõe a Meta Content Library como substituta do CrowdTangle. No entanto, o acesso a essa nova biblioteca é muito mais restrito, e pesquisadores argumentam que ela não replica todas as funcionalidades do CrowdTangle.
A Comissão Europeia solicitou informações específicas sobre a biblioteca e a interface de programação de aplicativos (API) da Meta, incluindo critérios de elegibilidade, processo de candidatura, dados acessíveis e funcionalidades.
O futuro da transparência nas redes sociais
A Meta afirma que o CrowdTangle “não fornecia um quadro completo do que está a acontecer nas nossas plataformas” e que a Meta Content Library é uma ferramenta mais abrangente. No entanto, a comunidade de pesquisa e a Comissão Europeia permanecem céticas.
Este episódio levanta questões importantes sobre o futuro da transparência e da responsabilidade das grandes plataformas online. A pressão da UE sobre a Meta sinaliza que os reguladores estão determinados a garantir que as empresas de tecnologia cumpram as suas obrigações de combater a desinformação e proteger o discurso público.
Resta saber se a Meta Content Library será suficiente para satisfazer as demandas da comunidade de pesquisa e dos reguladores, ou se a empresa terá que repensar a sua abordagem à transparência de dados.
Pontos Principais:
- Meta encerra CrowdTangle, ferramenta usada por investigadores.
- UE questiona a decisão e pede mais informações à Meta.
- UE quer garantir acesso de investigadores a dados do Facebook e Instagram.
- Encerramento ocorre em meio à luta contra a desinformação.
- Meta oferece Meta Content Library como substituta, mas há ceticismo.
- UE pede detalhes sobre a nova ferramenta da Meta.
- Meta defende a nova ferramenta, mas UE e investigadores estão céticos.
- Caso levanta questões sobre transparência das grandes plataformas.
