As chamadas falsas, também conhecidas como “robocalls” ou “scam calls”, têm vindo a aumentar de forma significativa em Portugal nos últimos meses.
Segundo relatos de vários utilizadores, estas chamadas podem ser recebidas a qualquer hora do dia ou da noite, e muitas vezes são provenientes de números internacionais.
Modus operandi
Os modus operandi utilizados pelos criminosos variam, mas alguns dos mais comuns incluem:
- Gravações automáticas em inglês que informam sobre um cartão roubado ou uma conta a pagar.
- Indivíduos que se identificam como funcionários de empresas de suporte técnico como a Microsoft ou a Google, e tentam convencer a vítima a instalar software malicioso.
Objetivo
O objetivo principal das chamadas falsas é obter dados pessoais das vítimas, como nomes, moradas, números de telefone e dados bancários. Esta informação pode ser utilizada para cometer crimes como roubo de identidade, fraude ou instalação de malware.
Como te podes proteger
Existem algumas medidas que podem ser tomadas para te protegeres das chamadas falsas:
- Não atender números desconhecidos. Se atenderes acidentalmente, desliga imediatamente.
- Instalar apps de bloqueio de chamadas. Existem várias apps disponíveis que podem ajudar a bloquear chamadas de números indesejados.
- Usar listas negras. É possível criar listas negras com os números de telefone que já foram identificados como sendo fraudulentos.
- Estar atento a sinais de alerta. Desconfia de chamadas que:
- São feitas em inglês ou em outro idioma que não o português.
- Solicitam dados pessoais ou bancários.
- Têm como objetivo pressionar a vítima a tomar uma decisão rápida.
Em caso de dúvida, contacta as autoridades.
Outras medidas
- Manter o software do teu smartphone atualizado. As atualizações de software geralmente incluem correções de segurança que podem ajudar a proteger contra malware.
- Ter cuidado com o que publica online. Evita publicar informações pessoais online, como o seu número de telefone ou morada.
As chamadas falsas são um problema sério que pode ter graves consequências. É importante estar atento e tomar medidas para se proteger.