iFixit e Samsung: Fim da linha na parceria por causa dos altos custos de reparo

A iFixit, empresa conhecida por seus guias de reparo e venda de peças para dispositivos eletrónicos, anunciou o fim da sua parceria com a Samsung.

A colaboração, que durou dois anos, tinha como objetivo facilitar o reparo de dispositivos Galaxy, fornecendo peças originais, ferramentas e guias aos consumidores.

Preços exorbitantes e falta de compromisso com a reparabilidade

A decisão da iFixit de romper com a Samsung foi motivada principalmente pelos altos custos das peças de reposição oferecidas pela gigante sul-coreana. Segundo a empresa, os preços são tão elevados que muitos clientes preferem substituir os seus dispositivos em vez de repará-los.

Um exemplo citado pela iFixit é a substituição da bateria num dispositivo Galaxy, que muitas vezes exige a troca da tela também, elevando significativamente o custo do reparo.

Essa prática contrasta com outras fabricantes, como a Apple, onde a substituição da bateria de um iPhone 11 custa em torno de 40 dólares.

Além disso, a iFixit questiona o compromisso da Samsung em tornar os reparos mais acessíveis. A empresa enfrentou dificuldades em adquirir peças para lojas de reparo locais a preços e quantidades razoáveis.

A falta de disponibilidade de componentes oficiais para modelos mais recentes, como o Galaxy S23, Galaxy Z Flip 5 e Galaxy Z Fold 5, também foi apontada como um obstáculo para a criação de guias de reparo abrangentes.

A luta pela reparabilidade continua

Apesar do término da parceria, a iFixit afirma que continuará sua missão de promover um mundo mais reparável. A empresa continuará vendendo peças e kits de reparo para dispositivos Samsung, buscando peças originais sempre que possível. A iFixit também planeja expandir seus centros de reparo para oferecer suporte a mais dispositivos e estabelecer novas parcerias com fornecedores terceirizados.

A comunidade da iFixit também desempenhará um papel importante na continuidade do acesso a informações sobre reparo de dispositivos Samsung, partilhando os seus conhecimentos e experiências.

Samsung segue com plataforma própria

A Samsung, por sua vez, confirmou que continuará a fornecer peças de reposição para seus dispositivos através da plataforma Samsungparts.com, operada pela Encompass, outra empresa especializada em reparos.

O futuro da reparabilidade

O fim da parceria entre a iFixit e a Samsung levanta questões sobre o futuro da reparabilidade de dispositivos eletrónicos. À medida que os fabricantes buscam manter o controle sobre os seus produtos, empresas independentes e defensores do direito ao reparo enfrentam desafios para oferecer opções acessíveis e viáveis aos consumidores.

Este acontecimento também destaca a importância de que os fabricantes priorizem a reparabilidade nos seus projetos e estratégias de preços, a fim de garantir a sustentabilidade e a longevidade dos dispositivos eletrónicos.